Visita al Gran Telescopio de Canarias, Observatorio del Roque de Los Muchachos, La Palma

Visitas al Observatorio Roque de Los Muchachos en La Palma

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Las visitas al Observatorio de La Palma (Observatorio del Roque de Los Muchachos) u observar estrellas (tour astronómico) en La Palma son  probablemente unas de las actividades claves para todos los que visitan la isla. Después de todo, la isla es una Reserva de la UNESCO que protege la calidad y oscuridad del cielo.

Vista aérea del Observatorio del Roque de Los Muchachos en La Palma

Condiciones generales de las visitas al Observatorio Roque de Los Muchachos:

En esta página podrá reservar su visita (recuadro más abajo). Pero antes por favor, lea detenidamente las condiciones.

  • Se permiten las visitas guiadas diurnas (mañanas) de manera restringida.
  • Las visitas al Observatorio del Roque de Los Muchachos muestran las instalaciones incluyendo el interior de uno de sus telescopios.
  • Las visitas están permitida solo para mayores de 6 años (lleve el DNI/pasaporte). Si usted tiene más de 70 años por favor, consulte con su médico antes de la visita. La altitud del observatorio supera los 2000m.
  • La reserva previa es imprescindible (información detallada y reservas en el cuadro más abajo).
  • Las plazas aparecen en «verde». Si no encuentra fechas en verde en el calendario, no hay disponibilidad». Podrá usted añadirse a una lista de espera aqui.
  • Las visitas dependen de las condiciones meteorológicas (Muy importante: leer condiciones de cancelación en la página de reservas).
  • Los telescopios que se visitan son el Gran Telescopio de Canarias, MAGIC y Cherenkov Telescope Array (CTA).

 


Reservas Visitas al Observatorio

Comenzamos las visitas el  16/12/2022. Grupos enviar solicitud via: info@lapalmastars.com.

Puede usted reservar su visita al Observatorio siguiendo el enlace pero por favor, lea detenidamente las condiciones incluyendo las condiciones de cancelación de las visitas.

Duración aproximada de actividad: 1:30h-1:50h. A los que hay que añadir el tiempo para llegar al punto de encuentro desde su alojamiento. Las carreteras son de alta montaña.

Actividad en grupo. Nivel principiantes.
Idioma:
Español/inglés.

Incluído: Visita al observatorio con guía Starlight homologado.

No incluído: Traslados, Observación astronómica, comida o visita al Centro de Visitantes (*aunque es posible entrada con 50% descuento presentando ticket de visita abonado. Consulte la web del centro de interpretación: página web para información adicional y horario de apertura en días festivos).

Punto de encuentro: El punto de encuentro con el guía es el aparcamiento del Centro de Visitantes del Roque de Los Muchachos. Por favor, haga clic en enlace y consulte el mapa en su ticket para conocer cómo llegar. No hay que acceder al área de los telescopios dentro del Observatorio. Tenga en cuenta que el Centro de Visitantes abre a las 10:00.

Avisos importantes y condiciones:

  1. El observatorio está a 2400m. Es muy recomendable llevar ropa de abrigo, agua, gorra y crema solar. El interior de los telescopios se mantiene a baja o muy baja temperatura incluso de día o verano mediante un sistema de refrigeración. Las carreteras son de alta montaña.
  2. Puntualidad: Por favor, llegue al menos 10 mins antes al punto de encuentro. La visita sale puntual y es necesaria identificarse ante el guía antes del comienzo de la visita y recibir instrucciones previas. Si llega tarde, puede perder su visita, sin derecho a ningún reembolso.
  3. Se seguirá en todo momento las indicaciones del guía, no se permitirá arrojar basura ni fumar durante el transcurso de la visita.
  4. Actividad sujeta a condiciones meteorológicas y de operación del Observatorio. Puede haber cancelaciones o cambios de fecha y hora por meteorología, operatividad del telescopio o en el caso de no alcanzar el cupo mínimo al cierre de reservas.  En esos casos se lo comunicaremos al teléfono móvil (whatsapp) de contacto que nos facilite en su reserva. Por favor revise su teléfono la noche antes e incluso minutos antes de la actividad puesto que en alta montaña puede haber cambios rápidos difíciles de predecir, particularmente, pero no exclusivamente, en invierno. NOTA IMPORTANTE: En caso de alerta o prealerta meteorológica, se cancelarán las visitas incluso si el Centro de Visitantes permanece abierto e incluso si las condiciones resultaran ser finalmente favorables en apariencia e incluso si la visita ya haya comenzado. Con alerta/prealerta oficial vigente por parte del Gobierno de Canarias, el Observatorio nos obliga a cancelar por razones de seguridad y covertura de seguros. Sin excepciones.
  5. Cancelaciones por parte del cliente: El cliente puede cancelar su reserva con una penalización del 50% hasta 48 horas antes de la hora de comienzo de la visita. Posteriormente la cancelación solicitada por el cliente no será reembolsable. Los reembolsos se realizan exclusivamente a través de la misma vía de pago en un plazo máximo de 7 días laborables. Para cancelaciones por favor enviar correo a info@lapalmastars.com siguiendo la política de cancelación.
  6. Edad de los visitantes. La edad mínima para acceder a la visita son 6 años (el Observatorio ha establecido esta norma por motivos de seguridad). El guía podrá solicitar que se acredite la edad mediante DNI o pasaporte. En caso de no poder acreditar la edad, el menor deberá quedarse fuera del telescopio acompañado de un adulto, incluso con entrada abonada y vigente. Los menores de 18 años deberán venir acompañados de un adulto.
  7. Número mínimo de participantes: 10 personas.
  8. No se permiten mascotas en el interior de las instalaciones.
  9. En el Observatorio Astrofísico no existen comercios o restaurantes. Se recomienda llevar agua y algo de comida. Hay máquinas expendedoras disponibles en el Centro de Visitantes.
  10. Le rogamos tenga combustible suficiente para los desplazamientos, al menos 1/2 del tanque.  En el Observatorio no hay surtidores de carburante.
  11. Importante: Salud de los visitantes. El Observatorio Astrofísico se encuentra a unos 2.400 m de altitud. Hay que tener en cuenta que el nivel de oxígeno disminuye con la altura, por lo que no se recomienda el desplazamiento al Observatorio a personas con anemia, que sufran cardiopatías o que tengan problemas respiratorios, mayores de 70 años y bebés. Durante la visita, en caso de presentar síntomas como mareos, nauseas, sensación de falta de aire o dolor de cabeza, por favor, comuníquelo inmediatamente a su guía. El ORM no dispone de asistencia médica en sus instalaciones. No nos hacemos responsables de cualquier deterioro de salud que pueda producirse como consecuencia de la altitud o de la inobservancia de nuestras recomendaciones.
  12. Política de privacidad y condiciones del servicio: Reservando este tour y abonando el importe correspondiente, usted confirma que ha leído y aceptado nuestra política de cancelación. Le rogamos lea detenidamente antes de formalizar su reserva la información básica sobre protección de datos (https://lapalmastars.com/info-basica-proteccion-datos/), las condiciones generales del servicio (https://lapalmastars.com/condiciones-de-reserva/) así como la política de privacidad (https://lapalmastars.com/politica-de-privacidad/), nuestro aviso legal (https://lapalmastars.com/aviso-legal/) y recomendaciones covid19 (https://lapalmastars.com/covid-19/).