La mayoría de las incidencias durante una reserva online tienen una solución sencilla.
Antes de intentarlo de nuevo, tl recomendamos:
- Utilizar un navegador actualizado como Chrome, Safari, Edge o Firefox.
- Comprobar que su tarjeta permite pagos por internet.
- Verificar la autenticación bancaria requerida por su entidad.
- Esperar unos minutos antes de repetir el proceso si el sistema ha retenido temporalmente las plazas durante un intento anterior.
Si después de seguir estos pasos continúa teniendo problemas, escríbanos o llámenos. Estaremos encantados de ayudarle a completar la reserva.
También puede consultar nuestros PASOS para la Reserva. Si finalmente el proceso de compra se puede completar correctamente, al cabo de unos minutos recibirá un email automático con todos los detalles de su reserva. Si no recibe este correo, por favor revise su carpeta de «spam».
Si aún así no puede completar la compra, contacte con nosotros via email o telefónicamente (tenemos whatsapp en 622805618).